技術サポートエンジニア
サプライチェーン
石家荘 / 成都
仕事内容
1、 ネットワークの形成と保守、Linux システム、Java ソフトウェアを含む、機械的および電気的保守、コンピューターのハードウェアとソフトウェアに関する知識がある。
2、 責任感があり、コンピュータ オフィスの優れた操作能力を備えています。
3、 ロボットまたは物流機器業界での経験がある方は優遇します。
4、 喜んでコミュニケーションを取り、進んで問題に対処する人.
仕事の責任
1、 システムの診断保守や機器の保守など、お客様先での技術サポートを提供します。
2、 製品やシステムに関するお客様からの質問に回答し、お客様のオペレーターに基本的な操作とトラブルシューティングのトレーニングを提供します。
3、 ロボットを正常に使用できるように、関係者および製品エンジニアとタイムリーに連絡を取ってください。
4、 タイムリーかつ適切に問題を解決します。問題が発生した場合は、報告して助けを求めてください。
5、 あらゆる種類の問題を要約して、会社があらゆる種類の改善の機会をタイムリーに把握できるようにします。会社の製品とシステムを継続的に改善する。
6、 プロジェクトのニーズに応じて、他の地域の技術サポートまたはプロジェクトの実施作業を実施します。
ポジションに応募する